¿Tienes un código y no sabes qué hacer con él? Acá te lo explicamos.

Dentro de los productos de Mitos y Leyendas se ha utilizado últimamente un recurso que entrega premios instantáneos variables, que pueden ir desde cartas promocionales hasta accesorios y productos especiales. Este es el famoso código único.

Muchos jugadores se han encontrado con estos códigos dentro de sus productos y no saben para qué sirven o como canjearlos, es por esto que les mostraremos en el siguiente artículo como hacerlo.

Lo primero que deben saber es que existen actualmente tres campañas de Mitos y Leyendas que reparten distintos códigos para poder ser canjeados. Estas campañas son: Códigos de Colecciones Completas SALO, Códigos de LootBox 2019 y Códigos de MyL Educación.

Campaña Códigos Colecciones Completas SALO

Fecha de término: 15 de Febrero de 2020, hasta las 23:59 hrs.

Esta campaña es exclusiva para todos los jugadores que hayan adquirido sus Colecciones Completas de Cruzadas, Imperio y Encrucijada (sólo estas por el momento), donde podrán optar a un set de Cartas Promocionales de Primer Bloque y un Playmat Exclusivo de Dragón Dorado con Fe sin Limite.

Todos los productos de Colecciones Completas de Cruzadas, Imperio y Encrucijadas tiene un código promocional único en su interior, que cambia según la Colección que se adquiera. Pueden ver un ejemplo en la imagen a continuación:

Todos los códigos de Colecciones Completas comienzan con un CC para luego describir el producto de donde proviene. En este caso CR corresponde a la Colección Completa de Cruzadas.

Para poder participar de esta promoción, lo único que deben hacer es ingresar los códigos de sus tres Colecciones Completas y rellenar tus datos en el siguiente link: http://tiny.cc/codigosCC

IMPORTANTE: Para poder canjear este promoción deberás ingresar un código de cada una de las Colecciones. Es decir, necesitarás un código único de Cruzadas, uno de Imperio y uno de Encrucijada.

Campaña Códigos Loot Box

Fecha de término: 01 de Marzo de 2020, hasta las 23:59 hrs.

Esta campaña es para todos los que hayan encontrado un código en el interior de una Loot Box del segundo semestre del pasado año 2019, donde podrán optar a ganar un Playmat a elección entre los disponibles en la promoción.

Algunas Loot Box contenían un código único similar al de la imagen a continuación:

Todos los códigos de Loot Box Navidad 2019 comienzan con la sigla PLN.

Para poder participar de esta promoción, lo único que debes hacer es ingresar tu código de Loot Box y rellenar tus datos en el siguiente link: http://tiny.cc/codigolootbox

Campaña Códigos MyL Educación.

Fecha de término: 01 de Marzo de 2020, hasta las 23:59 hrs.

Esta campaña es para todos los que hayan adquirido un Kit MyL Educación 2019, donde podrán optar a ganar una carta Promocional o Producto dentro de las disponibles en la promoción.

Todos los Kit MyL Educación 2019 contenían un código único similar al de la imagen a continuación:

Todos los códigos del Producto Educación 2019 comienzan con la sigla PED.

Con esta promoción hemos tenido algunos inconvenientes por problemas que presento la plataforma que utilizamos para ingresar los códigos. Hoy estamos en proceso de contactar a los jugadores que ingresaron sus códigos pero no recibieron confirmación para el retiro de su carta promocional o producto. Si estas en estos casos, puedes enviar un correo a [email protected] adjuntando una imagen de tu código. Si por algún motivo ya te contactaste con [email protected] y aún no tienes solución a tu problema, puedes escalar un reclamo a la cuenta de correo [email protected], esta cuenta remite automáticamente un correo a las jefaturas de cada área, pero es muy importante que adjuntes todos los antecedentes para la solución de tu problema.

En los próximos días habilitaremos un nuevo link con un formulario para que puedes ingresar los códigos de esta promoción.

Tiempos de entrega del material promocional.

Para cada una de estas campañas, una de las consultas más recurrentes son los plazos de entrega del material, por lo tanto les comentaremos lo siguiente para cada caso:

– Se recibe el ingreso de un código y un plazo máximo de 48 hrs hábiles se notificará la confirmación de éste.
– Luego, en un plazo máximo de 24 horas hábiles se confirmará el stock de los productos solicitados y se procederá a el embalaje de éstos.
– Finalmente, los paquetes se despachan vía Starken al lugar indicado al momento de ingresar los datos en un plazo máximo de 48 hrs hábiles.

¿Problemas con el ingreso de códigos o con envíos del material?

Si tienes algún problema con tus códigos o con alguna notificación de despacho o derechamente con el envío del material, pueden exponer su caso al correo: [email protected]

Es importante que al momento de contarnos su caso nos den detalles como:

– Nombre Completo
– Rut
– Ciudad
– Número de teléfono
– Código de la promoción
– Lugar donde se adquirió el producto
– Boleta o documento que acredite la compra del producto

Para nosotros es super importante poder contar con la mayor cantidad de información posible para detectar el posible error que se pueda haber cometido. En un plazo máximo de 48 hrs hábiles nos contactaremos contigo para poder enmendar el problema vía teléfono o correo.

Esperamos esta información les pueda ser útil al momento de ver a qué campaña corresponde cada código que tengan en sus manos. Cualquier duda o consulta estaremos disponibles para ustedes.

¡Nos leemos próximamente!